Gwarancja i wskazówki dotyczące pielęgnacji

 

JAK ZŁOŻYĆ ROSZCZENIE GWARANCYJNE

Aby wypełnić nasz formularz zgłoszenia reklamacyjnego, potrzebujesz:

• Numer zamówienia w przypadku zamówienia złożonego na stronie goodr.eu
• Paragon lub dowód zakupu z datą nie starszą niż 1 rok 
• Zdjęcie usterki/przyczyny zgłoszenia reklamacyjnego 

KLIKNIJ TUTAJ, ABY ZŁOŻYĆ WNIOSEK O REALIZACJĘ GWARANCJI

WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE CZYSZCZENIA I PIELĘGNACJI

Nie chodzi o to, że uważamy, że szorujesz swoje okulary Goodrs zmywaczką Brillo, ALE… aby utrzymać okulary Goodrs w idealnym stanie i zapobiec pojawianiu się oznak naturalnego zużycia, zalecamy:

• Gdy nie są używane, przechowuj je w woreczku z mikrofibry
• Jeśli wieczorem wygodnie ułożysz je na poduszce inkrustowanej złotem, zapewnisz im również długą żywotność.
• Wystarczy użyć płynu do czyszczenia soczewek na bazie żelu i ściereczki z mikrofibry… a etui, w którym są zapakowane, sprawdza się znakomicie.
• Działa też łagodne mydło i woda oraz delikatne osuszenie miękką ściereczką!
• Należy unikać narażania soczewek na działanie agresywnych płynów; nie zaleca się używania wody morskiej, wody z basenu ani wody z bagien, w których występują komary.

ROCZNA GWARANCJA

CZYM JEST NASZA ROCZNA GWARANCJA?

Na produkty marki goodr udzielana jest roczna gwarancja, liczona od daty zakupu, obejmująca wady materiałowe i wykonawcze wynikające z błędów producenta. Gwarancja obowiązuje wyłącznie pod warunkiem (a) podania ważnego numeru zamówienia, spełniającego kryteria dotyczące daty zakupu, oraz (b) podania adresu e-mail użytego podczas dokonywania zakupu na stronie goodr.eu. 

W przypadku towarów zakupionych u naszych autoryzowanych sprzedawców gwarancja obowiązuje wyłącznie po przedstawieniu ważnego paragonu lub dowodu zakupu, spełniającego kryteria dotyczące daty zakupu. 

PRZYKŁADY ZAKRESU GWARANCJI

• Rozwarstwienie i/lub złuszczanie się powłoki soczewek przeciwsłonecznych
• Pęcherzyki lub niedoskonałości w powłoce soczewki
• Przedwczesne łuszczenie się lub niszczenie powłoki ramy

PRZYKŁADY ZDARZEŃ NIEOBJĘTYCH GWARANCJĄ

• Normalne zużycie (zadrapania lub wgłębienia na soczewkach przeciwsłonecznych)
• Uszkodzenia spowodowane wypadkiem, niewłaściwym obchodzeniem się, zaniedbaniem, uderzeniem, nieprawidłowym użytkowaniem lub przechowywaniem produktu
• Uszkodzenia spowodowane przez substancje chemiczne (lakier do włosów, woda kolońska, płyn do mycia szyb, alkohol itp.)
• Nieautoryzowane modyfikacje lub naprawy
• Utrata okularów
• Montaż soczewek innych niż Goodr